Trabzon Büyükşehir Belediyesi Aralık ayı toplantısında, Büyükşehir Belediye Meclis Üyesi Dr. Mustafa Çankaya, sağlık turizmi alanında yapılan Tiflis-Trabzon uçuşları hakkında önemli açıklamalarda bulundu. Çankaya, belediyenin verdiği yolcu garantisi kapsamında başlatılan uçuşların beklenen ilgiyi görmemesi sonucu, mali yükün arttığını ve bazı sağlık kuruluşlarının protokolden çıktığını belirtti.
Sağlık Turizmi İçin Teknik Eksiklikler
Dr. Çankaya, sağlık turizmi organizasyonlarının başarısının artırılabilmesi için öncelikle bazı teknik yeterliliklerin sağlanması gerektiğini ifade etti. Özellikle sağlık kuruluşlarının, hedefledikleri ülkelerin dilinde internet siteleri oluşturması gerektiğini vurgulayan Çankaya, bu sitelerde hasta bilgilendirme içeriklerinin de yer alması gerektiğini belirtti. Çankaya, Trabzon’daki sağlık kuruluşlarının Gürcüce dil seçeneği sunmadığı ve hasta bilgilendirme içerikleri ile ilgili eksiklikler bulunduğuna dikkat çekti.
İletişim Merkezinde De Eksiklikler Var
Çankaya, sağlık turizmi organizasyonları ile ilgili bir diğer önemli eksikliğin de iletişimde olduğunu söyledi. 7/24 ulaşılabilir, Gürcüce konuşabilen görevlilerin bulunduğu bir çağrı merkezi (call center) oluşturulması gerektiğini belirten Çankaya, bu merkezin şu anda mevcut olmadığını dile getirdi.
Başkan Genç, Eksiklikleri Kabul Etti
Trabzon Büyükşehir Belediye Başkanı Ahmet Metin Genç, yapılan eleştirileri kabul ederek, sağlık turizmi organizasyonları ile ilgili eksikliklerin giderilmesi için çalışmaların başlatılacağını söyledi. Genç, bu eksikliklerin kısa süre içinde tamamlanacağına dair güvence verdi. Ancak, mali yük hakkında herhangi bir açıklama yapmadı.
